九台区稳步推进“幸福小区”创建工作，重点打造的幸福小区特色样板东泰小区。该小区位于营城街道办事处，小区占地面积18万平方米，共计2400套安置性住宅，是九台区最大的棚户区改造小区，现已入住居民1817户。乐活物业于去年末进驻小区，针对棚改居民对配套服务的实际需求，以“红心物业”为引领，打造“小区版”城市综合服务商，让棚改居民“改”出幸福新生活。

党建引领，打造“红心”服务理念

今年4月末，乐活物业主动向街道党工委申请，通过街道党工委派驻党员的形式成立“红心物业”党支部。致力于发挥“红心”效能，乐活物业积极探索党建工作助推物业服务的新路径，将党建工作理念融入物业服务理念，在物业阵地建立党建工作室、党员活动室等功能室，设计党建文化墙，布置园区党建红色元素景观标识，配备凉亭石桌椅和园区休闲长椅，装饰创建文明卫生城市公益宣传长廊，设立便民服务台，业主心愿墙和邻里互动活动剪影展板，以“红心物业”为“臂膀”让党的工作触角得以延伸到全体居民。

拓展服务，升级城市综合服务商

和传统物业公司不同的是，乐活物业并没有把眼光局限于做好安保、清扫垃圾这些日常工作，而是以“宜居东泰”为服务理念，将服务项目拓展到代收快递、万能家政、房屋代租代售、打印复印、车辆故障救援、法律咨询、技能培训、义诊体检、磨刀铲剪、上门理发等一系列便民服务并实行服务和财务两个透明，将原始物业管理的盈利模式转化为综合服务模式。考虑小区居民大多数为中低收入群体，开展3元磨刀、5元理发、50元金刚网纱窗、居家建材团购会等优惠活动，在街道办事处监督下提供低价优质的社会服务。通过服务升级，乐活物业的社会价值进一步丰富，真正成为街道党工委治理基层，服务群众的一支重要力量。

组织开展迎七一、学党史，庆祝建党102周年活动

走近邻里，创造家门口的幸福感

为丰富业主业余文化生活，拉进邻里关系，乐活物业党支部以“幸福东泰”为目标，同街道党工委和社区党委协手推进“幸福小区”创建。结合小区情况，立足于“实”，着眼于“细”，先后开展了免费健康体检慢性病咨询、免费法律咨询、免费技能培训等利民活动，在端午节期间举办“书香端午诗歌朗诵”包粽子活动，组织乒乓球、象棋比赛，组建小区秧歌队，并提供一定的经济扶持。通过一系列活动，同居民建立了深厚的邻里感情，让居民享受常规物业服务的同时，满足他们更深层次的精神文化需求，不断提升居民的获得感、幸福感、满足感。