“看”到群众难题、“听”取社情民意、“讲”好政策法规、“劝”停矛盾纠纷、“帮”办生活困难……今年年初以来，长春新区立足于实、聚焦于需、落脚于干，集中组织开展“敲门暖心行动”，全面做好关爱重点人群、安全隐患排查等工作，为持续巩固和谐稳定的发展环境打好坚实基础。

全面排查，摸清底数。长春新区依托“乡街-社区（村）-网格-楼栋-单元”基层治理网络，按照“格不漏户、户不漏人、人不漏事、事不漏患”的原则，全面开展“清底式”排查，活动开展以来共排查9.28万人，其中包含17类重点人群2011人，“双挂钩”联系50余人，实现对重点人群进行走访排查全覆盖。截至目前，累计收集群众问题456个、解决432个。

丰富载体，关爱帮扶。长春新区关爱重点人群专项组各牵头部门整合资源为重点人群办实事办好事。长春新区社会事业局摸排关爱居家老年人、重点残疾人员等177人，为“三无一靠”成年重度残疾人发放生活补贴资金，为有需求的重点群体开展居家康复工作、为出行困难残疾人利用App线上申请辅助器具。长春新区人社局在兴华社区、富强社区、湖光社区三所“就业超市”开展“敲门暖心”专场招聘活动，为有灵活就业需求的群体提供“家门口”的就业服务。长春新区卫健局走访帮扶严重精神障碍患者贫困家庭，为重度患者提供治疗药品、生活用品等。

行动中，长春新区还动员社区联合物业、消防等部门，对辖区内各个小区的楼道内存在的乱堆杂物现象开展专项整治清理，排查楼道9915个，有效清理了废旧家具、装修材料、快递纸箱等占用公共空间的杂物。开展区域内商务、文化、旅游、体育行业领域经营场所日常安全生产检查，解决安全隐患问题。重点关注辖区高龄、独居老人，开展入户走访，详细了解老年居民的身体健康情况、生活情况和饮食起居情况，开展用电、用气、用油等各类安全隐患排查。

下一步，长春新区将持续开展“敲门暖心行动”，不断完善服务细节，丰富服务内涵，全方位守护新区居民的幸福生活。

初审：叶田园

复审：王梓龙

终审：刘德军